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Eine weitere Vorgabe, die die Anbieter erfüllen sollen, ist die Ernennung eines Angestellten, der sich exklusiv um die Verhütung der Spielsucht kümmern soll.

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Es ist nur fair zu sagen, dass das Umsatzergebnis von einer guten Portion Glück profitiert hat – insbesondere von den EuroMillions, durch einige unglaubliche Jackpots. Aber auch unsere starken Grundlagen sowie neuen Initiativen haben eine große Rolle gespielt.

Hinter dem Online Casino von Tipico steht die Tipico Co. Ltd., welche im Jahre 2004 gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich in den letzten zehn Jahren fast ausschließlich um den Vertrieb von Sportwetten bemüht und dabei atemberaubende Erfolge feiern können und wächst aufgrund vieler neuer Spieler jeden Tag unaufhaltsam weiter.

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Der Merkur Spielautomat Sevens Kraze mag wie ein gewöhnlicher Classic Slot aussehen. Allerdings gibt es ein Wildsymbol, Scattergewinne und eine Freispielrunde, was vielversprechend ist. Und gerade die Free Spins können Ihnen sagenhafte Preise verschaffen, denn das Wild wird gestapelt und der Scatter sorgt vergleichsweise oft für Retrigger. Mit etwas Glück haben Sie also die Chance, 10.000 € bei diesem scheinbar normalen Slot zu gewinnen.

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Meine Erfahrungen mit dem Eurogrand Online Casino sind sehr positiv. Die Spielauswahl ist üppig und abwechslungsreich, obwohl sich bei nur einem Anbieter bedient wird. In Sachen Sicherheit und Spielerschutz wird viel unternommen, sodass ein sicheres und faires Spielerlebnis gewährleistet ist. Die Auszahlungsraten des Anbieters sind über dem Durchschnitt und somit als gut zu bewerten. Abgerundet wird das Ganze von einem deutschsprachigen Support, der zwar nicht rund um die Uhr, aber dafür auf allen Kanälen erreicht werden kann sowie einer tollen Web App.

Positiv aufgefallen ist auch der Kundendienst. Dieser steht rund um die Uhr zur Verfügung und kann an sieben Tagen in der Woche kontaktiert werden. Neben einer telefonischen Betreuung, einem Kontaktformular und einer E Mail, wird hier außerdem ein Live Chat angeboten. Äußerst erfreulich ist, dass dieser ebenfalls 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht. Allerdings sind auch die Antwortzeiten bei einer Anfrage per E Mail kurz. In der Regel kommt die Antwort hier innerhalb von 24 Stunden. Für unpersönlichere Fragen kann man aber auch den umfangreichen Hilfe Bereich auf der Webseite nutzen, denn hier werden mit hoher Wahrscheinlichkeit schon die meisten Fragen geklärt werden können. In allen Fällen werden die deutschen Kunden aber von einem deutschsprachigen Support beraten, der einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck hinterlässt.